新規サロンが1年で600件以上の予約を獲得するまでの取り組み

美容室を開業することは、多くの方にとって長年の夢です。しかし、開業後に直面する現実は決して簡単ではありません。どれだけ高い技術力や優れたサービスを提供していても、お客様にその存在を知ってもらえなければ予約にはつながりません。

今回ご紹介するのは、東京都葛飾区亀有で新たにオープンした美容室の事例です。オーナーは一人で店舗を運営しており、開業当初は認知度も低く、オンライン上での存在感もほとんどありませんでした。多くの新規開業サロンと同様に、限られた予算の中で集客と店舗運営の両方に取り組む必要がありました。

Boostifyでは、単にアクセス数や検索順位を向上させることを目的とするのではなく、「継続的に予約を獲得できる仕組みづくり」を目標に支援を開始しました。地域での認知拡大、信頼性の向上、そして長期的な成長につながる集客基盤の構築を目指し、戦略的なマーケティング施策を実施しました。

課題

新規オープンの美容室にとって、最大の課題は「認知」です。どれだけ優れたサービスを提供していても、お客様に存在を知られていなければ来店にはつながりません。

さらに、地域にはすでに多くの競合サロンが存在しており、長年かけて築き上げられた口コミやブランド力、固定客を持っています。一方で、このサロンは口コミも少なく、Google検索やGoogleマップ上での露出も限られていました。

また、一人で店舗を運営するオーナーにとって、集客活動に多くの時間を割くことは容易ではありません。日々の営業に加え、売上への不安や将来へのプレッシャーを抱えながら、安定した予約獲得を実現する必要がありました。

そのため、短期的な予約獲得だけでなく、長期的に安定した集客を実現できる仕組みを構築することが本プロジェクトの重要な課題となりました。

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課題を解決するために、Boostifyでは段階的な集客戦略を実施しました。まず広告配信を拡大するのではなく、長期的な成長を支える基盤づくりから着手しました。

最初に行ったのは、Googleビジネスプロフィールの構築と最適化です。店舗情報、サービス内容、カテゴリ設定、説明文、写真などを整備し、Google検索およびGoogleマップ上での視認性向上を図りました。

その後、「亀有 美容室」などの地域キーワードを意識したMEO対策を実施し、検索結果やGoogleマップでの露出拡大に取り組みました。同時に、来店されたお客様へ口コミ投稿を促進する仕組みを導入し、店舗の信頼性向上にも注力しました。

口コミ数の増加と継続的な最適化により、Googleビジネスプロフィールの閲覧数は大幅に増加し、多くの地域ユーザーに店舗を認知してもらうことができました。また、電話発信、ルート検索、Webサイト訪問などのユーザーアクションも着実に増加しました。

基盤が整った後は、Google広告の運用を開始しました。まずは検索広告やディスプレイ広告を活用し、地域で美容室を探しているユーザーへのアプローチを実施。各キャンペーンの成果を分析しながら、効果の高い施策へ予算を集中させていきました。

その後、さらなる認知拡大と集客強化を目的にPerformance Maxキャンペーンを導入しました。これによりGoogle検索、Googleマップ、YouTube、Discover、Gmail、ディスプレイネットワークなど複数のチャネルで露出を獲得し、より多くの見込み顧客へリーチすることが可能となりました。

運用期間中は検索キーワード、クリック率、コンバージョンデータ、ユーザー行動などを継続的に分析し、ターゲティング、入札戦略、広告クリエイティブ、予算配分を改善。データに基づいた最適化を繰り返すことで、効率的かつ持続的な集客体制を構築しました。

MEO、口コミ施策、Google広告を組み合わせることで、短期的な予約獲得だけでなく、長期的な成長を支える集客基盤の構築を実現しました。

約1年間にわたる継続的な運用と改善の結果、本プロジェクトは認知拡大、集客、売上のすべてにおいて大きな成果を達成しました。

Google検索広告およびPerformance Maxキャンペーンを組み合わせた運用により、広告は合計86万回以上表示され、9,930クリックを獲得。地域における認知度向上と見込み顧客の獲得に大きく貢献しました。

また、電話発信、Webサイト訪問、ルート検索などを含むコンバージョン数は1,620件を記録しました。実際にはHot Pepper Beautyなどの外部予約システム経由の予約や電話予約など、正確に計測できないアクションも多数発生していたため、実際の成果は計測データを上回っていたと考えられます。

特に大きな成果となったのが予約数です。開業から1年間で600件以上の予約獲得につながり、新規サロンとしては非常に安定した集客基盤を構築することができました。

売上面においても大きな成果を達成しています。広告費約55.3万円に対し、売上は650万円以上を記録。ROAS（広告費用対効果）は約11.75倍となり、高い投資対効果を実現しました。

主な成果

• 600件以上の予約獲得
• 売上650万円以上
• 広告費 約55.3万円
• コンバージョン数 1,620件
• インプレッション数 86万回以上
• クリック数 9,930件
• ROAS 約11.75倍

数字だけでなく、地域での認知度向上や口コミの増加、Google検索およびGoogleマップ上での存在感向上にもつながりました。結果として、一人でスタートした新規サロンが地域で認知される店舗へと成長し、継続的に予約を獲得できる体制を構築することができました。

本事例は、MEO対策、口コミ施策、Google広告を組み合わせることで、新規開業の店舗でも安定した集客と持続的な成長を実現できることを示しています。Boostifyでは、単なる広告運用ではなく、事業成長につながる仕組みづくりを重視した支援を行っています。

集客の仕組みづくりをお考えの方へ

本事例のように、地域での認知拡大や安定した予約獲得を目指している事業者様は、ぜひBoostifyまでご相談ください。現状の課題を分析し、事業に最適な戦略をご提案いたします。

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